Teams est un produit que nous avons mis en oeuvre au sein du service depuis 2016. Je l’ai également mis en oeuvre dans plusieurs PME et l’utilise pour Aidalinfo. Je peux donc essayer de vous faire un petit retour d’expérience, surtout en cette période (confinement COVID-19) où il est utilisé massivement et déployé rapidement sans garde-fous dans beaucoup de structures.
Je parle ici de Teams dans le cadre d’Office de Microsoft 365. Je n’ai pas étudié les différences de la mouture gratuite.

Bien que je traite de Teams, la plupart des forces et faiblesses citées par la suite sont communes aux outils collaboratifs de manière générale.
Mon avis est pleinement subjectif et fondé sur mes expériences. Je serai toutefois ravi d’avoir vos propres retours en commentaires 😉.